في إطار رقمنة الخدمات العمومية في الجزائر، أصبح بإمكان المواطنين دفع حقوق الطابع الجبائي لجواز السفر عبر الإنترنت بكل سهولة، دون الحاجة إلى التنقل نحو مكاتب الضرائب أو البريد.
هذه الخدمة الإلكترونية جاءت لتسهّل حياة المواطن وتوفّر الوقت، عبر استخدام البطاقة الذهبية الخاصة ببريد الجزائر، والدفع مباشرة من المنصة الرسمية.
اقرأ أيضا: طريقة طلب البطاقة الذهبية لأول مرة.
في هذا المقال، سنشرح طريقة دفع حقوق طابع جواز السفر عبر الإنترنت خطوة بخطوة، مع جميع التفاصيل التي تهمك مثل الأسعار، كيفية التحقق من الدفع، واسترجاع المبلغ في حالة الخطأ.
ما هو الطابع الجبائي الخاص بجواز السفر ولماذا يجب دفعه؟
الطابع الجبائي هو رسم مالي إلزامي تفرضه الدولة على بعض الوثائق الرسمية، من بينها جواز السفر، ويهدف هذا الرسم إلى تغطية جزء من تكاليف إصدار الوثائق الإدارية وتمويل الخدمات العمومية، ولا يمكن لأي مواطن الحصول على جواز السفر دون إثبات دفع هذا الطابع الجبائي سواء كان الدفع ورقيًا عبر البريد أو إلكترونيًا عبر الإنترنت.
كم سعر قسيمة جواز السفر؟
تختلف قيمة الطابع الجبائي حسب مدة صلاحية الجواز وعدد صفحاته والفئة العمرية (لشخص بالغ أم قاصر)، وفيما يلي جدول لخصت فيه الأسعار المعتمدة حاليا لقسيمة جواز السفر من طرف المديرية العامة للضرائب:
| نوع جواز السفر | مدة الصلاحية (السنوات) | عدد الصفحات | قيمة الطابع الجبائي (دج) |
| عادي | 10 | 28 | 6,000.00 دج |
| عادي | 10 | 48 | 9,000.00 دج |
| السريع (5 أيام) | 10 | 28 | 25,000.00 دج |
| السريع (5 أيام) | 10 | 48 | 45,000.00 دج |
| فقدان أو تلف | 10 | 28 | 16,000.00 دج |
| فقدان أو تلف (5 أيام) | 10 | 48 | 55,000.00 دج |
| فقدان أو تلف (5 أيام) | 10 | 28 | 35,000.00 دج |
| فقدان أو تلف | 10 | 48 | 19,000.00 دج |
ما هي المنصات الرسمية لدفع حقوق الطابع الجبائي عبر الإنترنت؟
الى حد الساعة تتيح الحكومة الجزائرية الدفع الإلكتروني عبر منصة:
المنصة الإلكترونية لمديرية الضرائب وهي تتيح أيضًا تسديد الرسوم الجبائية عبر الإنترنت بواسطة البطاقة الذهبية أو البطاقة البنكية CIB، كما أن كلتا المنصتين موثوقتين ومرتبطتين مباشرة بالخزينة العمومية مما يضمن أمان البيانات والمعاملات.
خطوات شراء قسيمة جواز السفر عبر الأنترنت
لشراء كيطونس الباسبور أو قسيمة جواز السفر عبر الأنترنت إتبع الخطوات التالية:
- الدخول إلى موقع المديرية العامة للضرائب.
- اختيار “الدفع الإلكتروني للطابع الجبائي لجواز السفر”.
- ملء المعلومات المطلوبة: الاسم، اللقب، رقم التعريف الوطني، العنوان، ورقم الهاتف.
- تحديد نوع الجواز (مدة الصلاحية وعدد الصفحات).
- الضغط على “تأكيد المعلومات” للانتقال إلى صفحة الدفع.
- إدخال بيانات البطاقة الذهبية: رقم البطاقة، تاريخ الانتهاء، والرمز CVV2.
- تأكيد العملية بإدخال رمز التحقق OTP المرسل عبر SMS والمكون من 5 أرقام.
- بعد نجاح الدفع، سيظهر لك وصل إلكتروني رسمي يمكنك تحميله وطباعته لتقديمه في ملف جواز السفر.
شرح خطوات اقتناء قسيمة جواز السفر بالصور
(1) رقم البطاقة الذهبية أو البنكية والمكون من 16 رقما الموجود في وجه البطاقة.
(2) شهر وسنة إنتهاء صلاحية البطاقة والموجود في الوجه الأمامي.
(3) اسم ولقب صاحب البطاقة كما هو مكتوب عليها.
(4) رمز CVV2 الموجود في ظهر البطاقة والمكون من 3 أرقام.
في النهاية ستظهر لك نافذة بها قسيمة جواز السفر (كيطونس الباسبور) لتقوم بتحميله وطباعته.
ماهو ملف استخراج جواز سفر بيومتري؟
في حال كنت ترغب باستخراج جواز السفر البيومتري فإلى جانب الوصل الجبائي المتمثل في كيطونس الباسبور فأنت بحاجة الى جمع الملف التالي:
- شهادة الجنسية.
- 02 صور شمسية.
- شهادة لإقامة (للبالغ 19 سنة فما فوق).
- نسخة من بطاقة فصيلة الدم.
- شهادة مدرسية، عمل، بطالة، تقاعد (حسب الحالة).
- وصل جبائي لجواز السفر بالقيمة المناسبة.
- الحضور الشخصي إجباري (رفقة ولي الأمر بالنسبة للقاصر).
كيف تتحقق من نجاح عملية الدفع واستلام الوصل الإلكتروني؟
بعد الدفع، يجب التأكد من نجاح العملية عبر الخطوات التالية:
- ستتلقى رسالة نصية من بريد الجزائر تؤكد خصم المبلغ.
- يمكنك تحميل وصل الدفع الإلكتروني مباشرة من الموقع.
- كما يمكنك الدخول إلى حسابك لاحقًا في المنصة للتحقق من حالة العملية.
- في حال لم تتلقّ الوصل، راجع قسم “تتبع العمليات” في نفس المنصة أو تحقق من بريدك الإلكتروني.
نصيحة: احتفظ بالوصل الإلكتروني (PDF) لأنه يعتبر وثيقة رسمية مطلوبة عند إيداع ملف الجواز في الدائرة أو القنصلية.
ماذا تفعل في حال حدوث خطأ أثناء الدفع أو سحب المبلغ بدون وصل؟
من تجربتي الشخصية في شراء كيطونس الباسبور أو قسيمة جواز السفر في مقهى الأنترنت فإنه قد تحدث أحيانا لعض المشاكل التقنية أثناء عملية الدفع والتي يمكنني تلخيصها في النقاط التالية:
- انقطاع الاتصال أثناء الدفع
- سحب المبلغ من الحساب دون إصدار الوصل
ولتجنب الوقوع في هذه المشاكل:
- تأكد أولًا من عدم وجود الوصل في حسابك بالموقع.
- احتفظ برسالة الخصم من بريد الجزائر.
- اتصل بخدمة الزبائن عبر الرقم 1530 (بريد الجزائر).
- يمكنك أيضًا مراسلة المنصة عبر البريد الإلكتروني الرسمي الموجود في صفحة “اتصل بنا للمديرية العامة للضرائب”.
عادةً يتم إرجاع المبلغ خلال أيام إذا ثبت فشل العملية.
هل يمكن استرجاع المبلغ في حالة إلغاء الطلب أو رفض الملف؟
من تجربتي الخاصة عبر الدفع لأحد الزبائن فإن الجواب سيكون نعم، في بعض الحالات يمكن طلب استرجاع المبلغ المدفوع للطابع الجبائي، لكن ذلك يتم وفقًا لإجراءات إدارية محددة وهي:
- نسخة من وصل الدفع الإلكتروني.
- نسخة من بطاقة الهوية.
- طلب خطي موجه إلى المديرية الجهوية للضرائب.
ويتم استرجاع المبلغ بعد التحقق من أن الطابع لم يُستخدم في ملف رسمي.
اقرأ أيضا: طريقة استخراج بطاقة التعريف الوطنية البيومترية.
بالنسبة لمن يملك بطاقة التعريف البيومترية فالملف هو نفسه باستثناء شهادة الجنسية وبطاقة فصيلة الدم.
أسئلة شائعة حول دفع الطابع الجبائي لجواز السفر عبر الإنترنت
نعم، يمكن ذلك بشرط أن تُدخل بيانات الشخص المعني باقتناء قسيمة جواز السفر بشكل صحيح.
ليس بالضرورة، يمكن الدفع ببطاقة شخص آخر (قريب أو صديق).
نعم، الطابع الإلكتروني يُعتبر بديلاً رسميًا للطابع الورقي، ولا حاجة لشرائه من البريد.
حاليًا، الدفع متاح فقط عبر البطاقة الذهبية داخل الجزائر.
