تعتبر البطاقة الذهبية واحدة من أكثر وسائل الدفع والسحب المالية إستخداما في الجزائر والتي تتمتع بالعديد من المميزات التي يفضلها الجزائريون، لذا سنتطرق في موضوع اليوم الى طريقة طلب البطاقة الذهبية لأول مرة في الجزائر.
للحصول على البطاقة الذهبية عليك التوجه الى موقع مؤسسة بريد الجزائر وإنشاء حساب جديد ومن ثم الدخول اليه وطلب بطاقتك الذهبية الأولى بسهولة عبر خطوات بسيطة وذلك بعد أن تقوم بتأكيد وربط رقم الهاتف الشخصي بالبطاقة الذهبية.
أعلم أن الصورة لم تتضح بعد، لذلك أدعوك لقراءة هذا المقال للتعرف على الوثائق والإجراءات اللازمة للحصول على البطاقة الذهبية.
شروط طلب البطاقة الذهبية في الجزائر
لطلب البطاقة الذهبية عليك التوفر على مجموعة من الشروط المهمة وهي:
- التوفر على حساب بريدي جاري نشط.
- التوفر على بطاقة تعريف بيومترية أو جواز سفر بيومتري أو رخصة سياقة بيومترية.
- التوفر على رقم هاتف شخصي.
الوثائق المطلوبة لطلب البطاقة الذهبية
لأجل طلب البطاقة الذهبية للمرة الأولى فأنت بحاجة الى وثيقتين فقط وهما:
- بطاقة التعريف الوطنية أو رخصة السياقة أو جواز السفر: والتي سنحتاج منها الى المعلومات الشخصية والأهم من ذلك هو رقم التعريف الوطني، أما إذا كنت لا تملك واحدة فيمكنك طلب بطاقة التعريف البيومترية أو طلب جواز السفر بسهولة.
- إستمارة طلب البطاقة الذهبية: وهي وثيقة تمكنك من الحصول على رقم خاص بفتح حساب في منصة بريد الجزائر لمتابعة تقديم الطلب، ويمكنك تحميل استمارة طلب البطاقة الذهبية أو التوجه الى أقرب مركز بريدي لإستلامها.
- صك بريدي: ستحتاجه من أجل اسخدام رقم حساب في بريد الجزائر (CCP) في عملية الدخول الى حسابك في منصة بريد الجزائر.
- رقم هاتف: من أجل ربطه بالبطاقة الذهبية وهو مهم جدا بحيث أنه لا يمكنك طلب البطاقة الذهبية دون التوفر على رقم هاتف.
الآن وبعد أن تعرفت على كافة الوثائق اللازمة لطلب بطاقتك الذهبية، ننتقل الآن الى خطوات الطلب.
طريقة ارسال الطرود البريدية في الجزائر (الدليل الشامل)
طريقة طلب البطاقة الذهبية لأول مرة
لطلب البطاقة الذهبية لأول مرة في الجزائر عليك إتباع الخطوات التالية:
أحصل على كلمة المرور المؤقتة للحساب: وهنا عليك بطباعة أو تحميل استمارة طلب الرقم السري (كلمة مرور الحساب المؤقتة) وملء معلوماتك الشخصية وتسليمها الى المركز البريدي، أو يمكنك التوجه الى المركز والحصول عليها من هناك، وبعدها سيتم منحك ورقة صغيرة فيها كلمة المرور المؤقتة لحسابك في منصة ECCP.
توجه الى منصة ECCP: أدخل الى خيار “تسجيل الدخول” ثم في الخانة الأولى أدخل رقم حسابك البريدي بدون المفتاح، وفي الخانة الثانية أدخل كلمة المرور المؤقتة التي حصلت عليها في الخطوة السابقة من مركز البريد وهي تتكون من 4 أرقام (قد تحتاج للإنتظار حوالي 30 دقيقة قبل أن تتمكن من الدخول الى حسابك باستخدام كلمة المرور المؤقتة).
- رقم حسابك البريدي بدون المفتاح.
- كلمة المرور المؤقتة التي حصلت عليها من مركز البريد (مكونة من 4 أرقام).
- اضغط على “تسجيل الدخول”.
توجه الى خانة الإشعار عبر الهاتف: لربط رقم هاتفك بحساب CCP وأيضا بالبطاقة الذهبية الجديدة من خلال ادخال كلمة المرور المؤقتة أو الجديدة (في حال قمت بتغييرها) في الخانة الأولى وفي الخانة الثانية أدخل رقم هاتفك.
وفائدة عملية الربط هذه هي للإستفادة من خدمة الإشعار عبر رسائل SMS عند عمليات السحب والدفع والأمان مثل عملية دفع قسيمة السيارات عبر الأنترنت (تصلك رسالة بقيمة العملية سواء دخول أو خروج السيولة النقدية من وإلى حسابك أو رقم التحقق أثناء الدفع بالطباقة الذهبية عبر الأنترنت).
- كلمة السر الذي حصلت عليه من مركز البريد.
- رقم هاتفك.
- اضغط على “تصديق”.
أدخل كود التحقق: بعد الضغط على “تأكيد” سيصلك رمز مكون من 5 أرقام الى رقم هاتفك، قم بادخاله في الخانة المخصصة لذلك كما يظهر في الصورة أدناه ثم اضغط على تأكيد، وبهذا تكون قد ربطت رقم هاتفك بالبطاقة الذهبية.
- أدخل طود التحقق الذي وصلك في الهاتف.
- اضغط تصديق.
ويمكنك متابعة شرح طريقة تغيير رقم هاتف البطاقة الذهبية في حال قررت في أي وقت لاحق تغييره (وبطريقتين مختلفتين).
توجه الى خيار البطاقة الذهبية: قم بملء الخانات بالمعلومات المناسبة بداية بنوع الوثيقة التي تمتلكها وصولا الى المركز البريدي الأقرب لمكن إقامتك، والذي ترغب أن تصلك البطاقة الذهبية فيه ثم اضغط على “تأكيد”، كما هو موضح في الصورة أدناه:
- نوع وثيقة اثبات الهوية.
- رقم البطاقة أو رقم التعريف الوطني (أو يمكنك معرفة كيفية استخراج بطاقة التعريف البيومترية).
- الولاية.
- الرمز البريدي الخاص بمركز البريد الذي ستصلك فيه البطاقة (يمكنك طلب تغيير عنوان توصيل البطاقة الذهبية في أي وقت).
- قم بالتعليم على مربع الموافقة على القوانين.
- اضغط على “تصديق”.
اطبع وصل إيداع الطلب: سيظهر لك الآن وصل إيداع طلب البطاقة الذهبية قم بتحميله وطباعته، فقد يطلب منك لاحقا في مركز البريد عند استلامك للبطاقة، بالإضافة الى أنه عليك أخذ بطاقة التعريف البيومترية معك.
- تحميل وطباعة وصل طلب البطاقة الذهبية.
كيفية طلب إعادة إرسال البطاقة الذهبية
في حال لم تكن هذه أول مرة لك في طلب البطاقة الذهبية فعليك أن تعلم بأن ارسالها يكون بصورة تلقائية غالبا وذلك بعد انتهاء صلاحيتها التي تدوم 4 سنوات، لكن ماذا لو ضاعت أو تم إتلافها أو سرقتها؟، بطبيعة الحال بعد أن تقوم بالإبلاغ عن فقدانها، تتاح أمامك طريقتين لإعادة طلبها مرة أخرى:
طلب إعادة إرسال البطاقة الذهبية عبر مركز البريد
وهذا في حال ضياعها أو سرقتها حيث ستتوجه الى أقرب مركز بريدي لمكان إقامتك مصحوبا ببطاقة التعريف البيومترية الخاصة بك، وتقوم بملء نموذج إعادة إرسال البطاقة الذهبية، وبعد استكمال باقي الإجراءات ستتلقى بطاقة جديدة.
طلب إعادة إرسال البطاقة الذهبية عبر تطبيق بريدي موب
أو يمكنك ببساطة في حال أردت بطاقة ذهبية جديدة لأي سبب من الأسباب (بطاقتك تعرضت للتلف…الخ) يمكنك الدخول الى حسابك في تطبيق “بريدي موب” والتوجه الى خيار “بطاقاتي” ثم اختر البطاقة النشطة ثم من السهم الصغير اختر “ايقاف البطاقة” كما هو موضح في الصورة أدناه:
هذا الإجراء سيؤدي الى تجميد البطاقة لمدة 30 يوما خلال عملية ارسال البطاقة الجديدة، بحيث حتى لو عثر عليها أحدهم فهي ستكون غير فعالة، ولكن بعد فترة 30 يوم سيتم تفعيلها مرة أخرى لذلك فخلال هذه المدة عليك انهاء اجراءات البطاقة الجديدة وأيضا التبليغ عن البطاقة التالفة.
ما الفرق بين البطاقة الذهبية الكلاسيكية والبريميوم؟
اليك الجدول التالي الذي يوضح الفروقات بين البطاقة الذهبية الكلاسيكية والبريميوم:
| البطاقة الذهبية الكلاسيكية (العادية) | البطاقة الذهبية البريميوم | |
| طريقة التوصيل | البريد العادي | البريد السريع |
| الرسوم والتكاليف | 350 دج | 350 دج + 1200 دج |
| سقف العمليات | التحويلات: 20 مليون سنتيم. السحوبات: 5 ملاين سنتيم عبر الصراف و20 مليون سنتيم عبر شباك مركز البريد. | التحويلات: 20 مليون سنتيم. السحوبات: 5 ملاين سنتيم عبر الصراف و20 مليون سنتيم عبر شباك مركز البريد. |
أما عن طريقة طلب البطاقة الذهبية البريميوم فهي بسيطة حيث أنها تقريبا نفس خطوات طلب البطاقة الكلاسيكية لكن الفرق يكمن في المرحلة الموضحة في الصورة أدناه:
رسوم البطاقة الذهبية (الطلب، السحب…الخ)
كم تكلفة طلب البطاقة الذهبية؟
تقدر تكلفة البطاقة الذهبية ب350 دج.
كم رسوم إعادة إرسال الرقم السري للبطاقة الذهبية؟
تقدر رسوم اعادة ارسال الرقم السري الخاص بالبطاقة الذهبية بـ 200 دج.
كم رسوم استخراج كشف الحساب لفترة معينة؟
تقدر تكلفة استخراج كشف الحساب بـ 40 دج للشهر الواحد + 5 دج لكل ورقة.
كم رسوم اشعارات الSMS لعمليات البطاقة؟
تقدر تكاليف رسالة قصيرة كاشعار عمليات السحب والدفع بـ 10 دج.
أسئلة وأجوبة حول البطاقة الذهبية
كيف يمكنني تتبع وصول بطاقتي الذهبية؟
نعم فلن تختلف العملية في أي من الجهازين، لكن يعتبر الطلب عبر الحاسوب أفضل لأن دعم برمجو المواقع فيه أفضل بكثير من الهاتف.
بالنسبة للبطاقة الذهبية الكلاسيكية فقد تتراوح المدة ما بين 15 يوم الى 45 يوم حسب ضغط العمل لدى مراكز البريد والبريد المركزي في الجزائر العاصمة، أما بالنسبة للبطاقة البريميوم فتصل خلال 3 الى 5 أيام عبر البريد السريع.
ستتوصل باشعار SMS على رقم هاتفك يبلغك بوصول البطاقة الى المركز البريدي الذي قدمت من خلاله الطلب.
عبر منصة بريد الجزائر ECCP في حسابك الخاص عند الدخول الى خيار “البطاقة الذهبية” ستظهر لك بالأسفل في أي مرحلة هي لا تزال فيها.
